退換貨權益

欲退換貨之商品須未開封及未使用過,或本身有瑕疵(非人為因素造成)
如使用信用卡交易請攜帶發票、刷卡簽單及原信用卡至原購買店辦理

  • 生鮮商品如欲退換貨,請於購買後3天內持發票及商品到各分店辦理,請冷藏或冷凍妥善保持新鮮度。
  • 乾貨商品如欲退換貨,請於購買後7日內持發票與商品到店辦理。
  • 消耗性商品,如開封恕不接受退換貨(如電池、免洗褲/襪等)。
  • 內衣、內褲等商品,因衛生疑慮如開封恕不接受退換貨。
  • 圖書、雜誌、報紙、CD、DVD、遊戲軟體等,恕不接受退換貨。
  • 凡菸、酒售出概不退換貨。
  • 退換貨商品須包裝、配件齊全(含內外包裝盒、保證書、說明書)。